سياسة الخصوصية – وهج المكلا
في وهج المكلا، نلتزم بالحفاظ على خصوصيتك وحماية معلوماتك الشخصية عند تصفحك لموقعنا أو عند شراء أي من منتجاتنا المتخصصة في الإنارة، الطاقة الشمسية، البطاريات، والكهربائيات.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها :
عند طلبك لأي من منتجاتنا أو تواصلك معنا عبر الموقع، نقوم بجمع بعض البيانات الضرورية لتقديم الخدمة، مثل:
الاسم الكامل
رقم الهاتف
عنوان البريد الإلكتروني
عنوان التوصيل
نوع المنتج المطلوب
وسيلة الدفع المستخدمة (دفع عند الاستلام أو إيداع بنكي)
بيانات التصفح لتحسين تجربة المستخدم
2. طرق الدفع :
نحن نوفر وسيلتين موثوقتين للدفع:
الدفع عند الاستلام (متاح داخل مدينة المكلا والمناطق القريبة)
الإيداع البنكي (يُطلب إرسال صورة إيصال التحويل لتأكيد الطلب
3. كيف نستخدم معلوماتك :
نستخدم بياناتك للأغراض التالية فقط:
تجهيز شحن وتوصيل المنتجات مثل أنظمة الإنارة أو الطاقة الشمسية أو غيرها
التواصل معك لتأكيد الطلب أو الرد على استفساراتك
إرسال إشعارات بالعروض الخاصة والخصومات إذا وافقت على ذلك
تحسين خدماتنا بناءً على سلوك المستخدم
4. أمان المعلومات :
نقوم باستخدام إجراءات أمنية وتقنية لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.
5. مشاركة البيانات :
لا نقوم بمشاركة أو بيع بياناتك لأي طرف خارجي. يتم استخدام بياناتك فقط من قبل فريق وهج المكلا، أو شركاء موثوقين مثل شركات الشحن أو البنوك المعتمدة لتأكيد الدفعات.
